Крупная компания по производству продуктов питания с личной обширной сетью супермаркетов и магазинов, а также логистическим направлением.

Заказчик запустил интернет-магазин по продаже своей продукции для расширения каналов продаж. В ассортименте магазина несколько тысяч наименований. Доставка осуществляется собственными силами, хранение продукции распределено по регионам.

Требовалось проведение регулярного комплексного анализа продаж на площадке и сравнения результатов ее работы с другими каналами как по отдельным наименованиям, так и по группам товаров, а также оценка ценовой политики.
Помимо этого, требовался анализ качества доставки, отслеживание и прогнозирование нагрузки на интернет-магазин и службы, обслуживающие его.

Также для развития сайта был необходим анализ удобства использования и оперативная проверка результатов внедрения новых гипотез.