Статьи Sibedge Consulting

Внедрение BI - эволюция или революция? История одного исследования

Статья
В этом году наша секция на Городе ИТ была посвящена сравнению двух вариантов внедрения BI - внутренней командой или подрядчиком. И в процессе подготовки своего доклада мы провели серию опросов в релевантных телеграм-каналах, чтобы узнать, что об этом думают компании и специалисты BI. И потом провели опрос ещё и на самой секции. И вот что у нас получилось.
Гипотеза, с которой мы заходили в это исследование, заключалась в том, что большинство компаний, которые используют BI, разрабатывают аналитику силами внутренних команд. Хотелось посмотреть – каково соотношение в предпочтениях.
В исследовании в общей сложности приняли участие около 200 человек. Между вариантами INHOUSE (внутренняя разработка) и OUTSOURCE (внешняя разработка) голоса распределились в соотношении примерно 3 к 1 в пользу внутренней разработки. Но дьявол, как всегда, в деталях. Давайте посмотрим подробнее.
Первое голосование было запущено в канале поддержки Power BI.
Канал: Power BI Group RU, https://t.me/PBI_Rus.
Тематика канала: вопросы поддержки разработки на Power BI.
Аудитория: в основном специалисты Power BI разного уровня и, в меньшей степени, рекрутёры.
Вопрос: «В какой вы команде?»
Распределение: INHOUSE 69,1%; OUTSOURCE 30,9%.
Затем мы запустили опрос в канале Data Driven Decisions. Распределение получилось ещё более выраженным.
Канал: Data Driven Decisions, https://t.me/d2decisions.
Тематика канала: управление на основе данных, Unit-экономика.
Аудитория: бизнес, стартапы.
Вопрос: «Кто в вашей компании/команде отвечает за внедрение?»
Распределение: INHOUSE 85,2%; OUTSOURCE 14,8%.
И третий опрос – в канале Совет директоров Skillstime. Тут случилось интересное. Опрос был запущен на два варианта ответов. Но уже в процессе голосования от аудитории поступило предложение голосовать за третий вариант – сочетание внутренней и внешней команд.
Канал: Совет директоров Skillstime (канал закрытый, можем пригласить по запросу).
Тематика канала: консалтинг, развитие бизнеса.
Аудитория: бизнес.
Вопрос: «Какую команду выбрали бы при внедрении BI?»
Распределение: INHOUSE 41,7%; OUTSOURCE 29,2%; INHOUSE+ OUTSOURCE: 29,2%.
Наконец, на самой секции BI на конференции мы провели голосование среди аудитории. Тут уже изначально было три варианта.
Канал: секция внедрения BI на ИТ-конференции Город ИТ.
Тематика канала: варианты внедрения BI.
Аудитория: бизнес, специалисты BI.
Вопрос: «Какой вариант BI-команды вам кажется более оптимальным?»
Распределение: INHOUSE 61,5%; OUTSOURCE 7,7%; INHOUSE+ OUTSOURCE: 30,8%.
Какие выводы напрашиваются из этих результатов?
  1. Внутренних команд значительно больше, чем подрядчиков. Это прослеживается во всех группах, участвовавших в исследовании.
  2. Закономерно, что чем ближе компания к ИТ-сфере, тем больше шансов у неё уйти во внедрение собственными силами.
  3. Откровением был третий опрос. Распределение явно выбивается из общей картинки. Мы предполагаем, причина в том, что аудитория канала знакома с услугами консалтинга. Вероятно, их доверие услугам сторонних организаций выше, чем у остальных групп, участвовавших в исследовании. Но это повод сформулировать новую гипотезу и пойти с ней к аудитории.
А что бы выбрали вы? Напишите, пожалуйста, в комментариях, какой вариант BI-команды вам кажется более оптимальным и почему?
Результаты всех опросов можно посмотреть в BI-отчёте ниже.
А мы тем временем готовим для портала vc.ru полную версию статьи про особенности inhouse и outsource команд. To be continued